REEMBOLSOS / DEVOLUCIONES
AAY FASHION asegura una experiencia de cliente satisfactoria, por eso nuestra política de devoluciones está fijada en 7 días desde la entrega.
Se aceptan devoluciones y cambios dentro de los 7 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso o cambio completo.
Una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución (generalmente dentro de las 72 horas (aproximadamente 3 días) posteriores a la recepción), su orden de cambio será procesada y entregada dentro de los próximos 15 días hábiles. En caso de reembolso, se emitirá dentro de los 7 días hábiles y recibirá una confirmación por correo electrónico de que su devolución se completó. Los reembolsos se realizarán en el modo de pago original y se procesarán dentro de 10 a 45 días, dependiendo del banco emisor de la tarjeta de crédito.
Una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución (generalmente dentro de las 72 horas (aproximadamente 3 días) posteriores a la recepción), su orden de cambio será procesada y entregada dentro de los próximos 15 días hábiles. En caso de reembolso, se emitirá dentro de los 7 días hábiles y recibirá una confirmación por correo electrónico de que su devolución se completó. Los reembolsos se realizarán en el modo de pago original y se procesarán dentro de 10 a 45 días, dependiendo del banco emisor de la tarjeta de crédito.
No ofrecemos cambios en los pedidos; si desea un tamaño o color diferente, devuelva el artículo que no desea y realice un nuevo pedido.
*Tenga en cuenta que en el caso de devolución, reembolso y cambio.
El cliente ( usted ), tendría que hacerse cargo de los gastos de envío (incluidos los impuestos de aduana), Devuélvanos el artículo.
Información adicional :
- ❌ Artículos no reembolsables: Rebajas, venta final y artículos promocionales .
- ❌ Artículos no reembolsables: los llamados artículos personales como lencería, trajes de baño, gafas de sol, joyería y cosmética.
- Los artículos deben devolverse en condiciones de venta, sin usar y con las etiquetas originales, en el embalaje original.
- Los artículos deben empaquetarse de tal manera que tanto el artículo como el embalaje de la marca (si corresponde) no sufran daños durante el transporte.
- AAY FASHION no aceptará responsabilidad por artículos dañados durante el transporte.
- El costo de devolución del artículo es su responsabilidad a menos que el artículo esté defectuoso o dañado en el momento de la entrega.
- Recomendamos encarecidamente utilizar envíos rastreables (si es necesario con seguro por el valor de los artículos) y conservar el comprobante de envío.
- AAY FASHION no aceptará responsabilidad por los artículos perdidos en tránsito durante una devolución.
- Si un artículo se devuelve internacionalmente, marque claramente el paquete "DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS" para evitar que el vendedor incurra en cargos de aduana al recibir su devolución.
- Si se devuelve un pedido que no cumple con estas condiciones, su devolución puede ser rechazada y devuelta a usted o se le puede ofrecer un reembolso limitado.
Para procesar su cambio, necesitaremos su número de pedido, fotografías del artículo y cualquier otra información sobre su uso del producto que pueda ayudarnos a comprender el posible defecto.
Cancelación de orden:
Las solicitudes de cancelación de pedidos se pueden realizar dentro de (1) día del pedido.
Las solicitudes de cancelación de pedidos se pueden realizar dentro de (1) día del pedido.
Información del contacto:
Para más consultas:
info@aayfashion.com
WhatsApp / +31 40 229 1608
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DIRECCIÓN DEL REMITENTE:
WhatsApp / +31 40 229 1608
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DIRECCIÓN DEL REMITENTE:
Empresa: AAY MODA
Destinatario: M. Verkerk
Dirección: Ernst Casimirlaan 97
Destinatario: M. Verkerk
Dirección: Ernst Casimirlaan 97
Código postal : 6713LV
Ciudad: EDE
Provincia : Güeldres
Provincia : Güeldres
País: Países Bajos
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marcar el paquete "DEVOLUCIÓN DE BIENES" + incluir número de orden.
Su nombre completo, dirección y dirección de correo electrónico
